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    給客戶發(fā)這個(gè)微語簡(jiǎn)報(bào)，既幫助客戶在短時(shí)間了解當(dāng)天重要新聞，又能提升我們與客戶的熟悉度，這類樸素的銷售動(dòng)作，一般是三個(gè)月開始起效，客戶看多了，會(huì)想起我們?cè)诒澈竽姆瞰I(xiàn)，呵呵，你再給客戶打電話，人家跟你說話，也會(huì)客氣三分了哦，對(duì)，一旦決定做，就要做好固化，三天兩頭斷掉分享，還不如不做呢，這點(diǎn)切記。

    一、老用戶的利益：直接、裂變、等級(jí)

    不是每個(gè)老會(huì)員都是慈善家，愿意免費(fèi)幫你做推薦。也不是每個(gè)產(chǎn)品都有他核心的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值。所以，要讓老用戶幫忙拉新，還是需要將老用戶的利益與拉新這個(gè)事情捆綁在一起的。常見的套路包括三種：是直接的推薦有禮，老會(huì)員擁有自己的推薦碼、邀請(qǐng)碼等專屬ID，當(dāng)新會(huì)員通過該老會(huì)員的碼加入平臺(tái)，即有對(duì)應(yīng)紅包、積分、優(yōu)惠券或其他禮品獎(jiǎng)勵(lì)。裂變式的老帶新，這種套路一般是做活動(dòng)，如投票活動(dòng)、助力活動(dòng)。老會(huì)員邀請(qǐng)朋友注冊(cè)幫忙投票或助力，才可以贏取獎(jiǎng)品。然后新會(huì)員如果對(duì)活動(dòng)感興趣，又會(huì)繼續(xù)傳播給自己的朋友，終實(shí)現(xiàn)裂變式的新用戶增長。老用戶的等級(jí)制與拉新數(shù)直接關(guān)聯(lián)，對(duì)老用戶進(jìn)行級(jí)別劃分，并享有不同的權(quán)益，而拉新數(shù)成為一個(gè)任務(wù)關(guān)卡一般。這個(gè)雖然不是即時(shí)利益，但也與用戶利益密切關(guān)聯(lián)，自然想要獲得更高權(quán)益的用戶會(huì)去完成拉新的任務(wù)。

    二、老用戶的口碑：有趣、有用、有錢賺

    如果把我們自己定位成一個(gè)新用戶，去關(guān)注一個(gè)新平臺(tái)會(huì)是基于什么原因?當(dāng)然是想獲得些什么吧，或者娛樂(有趣)、或者知識(shí)(有用)、或者利益(有錢賺)。那么從老用戶的角度看也是一樣，做運(yùn)營的時(shí)候，平臺(tái)三者中間能夠滿足其一給到老用戶，老用戶都有可能通過口碑分享帶來新用戶。

    三、線上宣傳推廣拉新

    簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的八個(gè)字，包含的內(nèi)容太豐富。光從宣傳的平臺(tái)上來看，就包括視頻媒體、新聞媒體、社會(huì)化媒體還有豐富的BAT搜索引擎和媒體資源。我說的線上宣傳推廣拉新是指的主動(dòng)型的拉新，就是我以拉新或宣傳為目的，而去找各個(gè)平臺(tái)制作推廣的內(nèi)容。而線上合作的方式，雖然不算是被動(dòng)型的拉新，但與主動(dòng)宣傳還是有一定差別，因?yàn)橹鲃?dòng)宣傳更多的是活動(dòng)方面、事件方面，而線上合作則更多的是利益捆綁，流量互趨的方式，譬如積分商城積分互換、商品優(yōu)惠券互置、廣告位互換、廣告鏈接互換、也有用讓利換流量的。總之是你拿一部分利益換我的一部分利益，然后后卻實(shí)現(xiàn)雙贏，你的用戶成了我的新用戶，我的用戶也可能轉(zhuǎn)變?yōu)槟愕男掠脩簟?

    四、鎖定目標(biāo)區(qū)域的地推拉新

    不是所有平臺(tái)的用戶都有那么清晰準(zhǔn)確的畫像，大多數(shù)平臺(tái)的用戶都可能只是一個(gè)模糊化的畫像，比如愛嘗鮮的年輕人、旅游愛好者、自由行愛好者、購物達(dá)人等等，很多人都可能是這個(gè)平臺(tái)的潛在用戶。但模糊化并不等于沒有畫像，這一類的用戶通常有一個(gè)行為軌跡，而循著行為軌跡，就可以找到他們可能聚集的目標(biāo)區(qū)域：對(duì)象以小區(qū)居民為主那就掃樓;對(duì)象以購物達(dá)人為主，那么就在廣場(chǎng)推廣;對(duì)象是年輕人就去校園;在目標(biāo)對(duì)象的聚集區(qū)域內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)的效果常常事半功倍。

    五、鎖定目標(biāo)對(duì)象的地推拉新

    有些平臺(tái)，目標(biāo)客戶是具有自身的明顯屬性的。比如你的平臺(tái)就是針對(duì)某個(gè)職業(yè)，那有效的方式，其實(shí)好的推廣方式就是去找他們，去面對(duì)面的交流，去向他們傳遞你平臺(tái)的價(jià)值，而不是漫無目的的廣撒網(wǎng)求收獲。

    聊天的技巧在關(guān)鍵在于引導(dǎo)，引導(dǎo)對(duì)方說出自己的痛處，人一定是被自己感動(dòng)的，他即使有再多的不好，也不愿意被別人說，別人說出來，他一定會(huì)排斥，人都會(huì)有自尊心，如果通過你的引導(dǎo)，他能夠把自己的痛處全部說出來，再把你曾經(jīng)的痛處和她的痛處一對(duì)碰，產(chǎn)品共鳴，心與心的距離已經(jīng)不是距離，那么成交的一步已經(jīng)完成。

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