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     做微商在推廣自己的產(chǎn)品前，先與顧客成為朋友，然后在賣產(chǎn)品。對(duì)于理性的顧客，我們可以直接用產(chǎn)品數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)他說(shuō)明；對(duì)于感性的顧客，我們可以從細(xì)節(jié)出發(fā)。但不管是前者還是后者，都需要堅(jiān)持，如果你天天騷擾他，可能那天顧客就被打動(dòng)了，直接購(gòu)買你的產(chǎn)品。對(duì)微商而言，客戶就是上帝。我們想顧客買單，那我們要對(duì)顧客了如指掌。了解顧客的需求，只有了解了才能去滿足，從而來(lái)引導(dǎo)性的成交。

一、建立強(qiáng)大的信賴

     沒有人會(huì)愿意交給陌生人，因?yàn)樾挪贿^。想要客戶把他的錢放入你的口袋，你需要建立強(qiáng)大的信賴感。建立強(qiáng)大的信賴感，常見的方法有：使用客戶見證，將自己包裝成專家，使用同級(jí)別專家的見證。除了立竿見影的方法外，你還可以通過分步成交，完成信賴的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單，那么不妨設(shè)計(jì)多步成交環(huán)節(jié)。讓對(duì)方付出很小的代價(jià)，就得到應(yīng)有的價(jià)值，并開始獲益；開展咨詢，為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo)；完成全部交易。讓客戶進(jìn)行服務(wù)見證，通過客戶的見證去發(fā)展新的客戶。這樣做的好處是：你可以通過較低的金額，輕松完成一筆交易，擴(kuò)大前端；完成交易后，你可以迅速為對(duì)方提供服務(wù)，讓客戶驗(yàn)證你的誠(chéng)信，享受你的價(jià)值。你獲得了和客戶進(jìn)行更多交流的機(jī)會(huì)，更多的交流，就意味著更多的營(yíng)銷。

二、營(yíng)銷不是把產(chǎn)品“推”出去，而是把客戶“引進(jìn)來(lái)！

     如果你不知道對(duì)方需要的是什么，對(duì)方渴望是什么，你是很難成功對(duì)他進(jìn)行營(yíng)銷的。但是，即使你知道這些，卻無(wú)法使用準(zhǔn)確有力的語(yǔ)言加以描繪，也同樣無(wú)法啟動(dòng)對(duì)方的購(gòu)買欲望。成交的心理過程有三步：進(jìn)入對(duì)方的世界（描繪對(duì)方的心理）把客戶帶到他的世界的邊緣（引導(dǎo)客戶）；將客戶帶人你的世界（實(shí)現(xiàn)微營(yíng)銷）

三、激活客戶的好奇心

     好奇也會(huì)促使客戶花錢購(gòu)買。如果你的產(chǎn)品，或者你對(duì)產(chǎn)品的描述，可以激發(fā)顧客的好奇心，那么你就在也不用擔(dān)心營(yíng)銷了。營(yíng)銷一個(gè)前提就是你的產(chǎn)品必須能夠給到客戶實(shí)質(zhì)的價(jià)值，不要存在欺騙行為，不要掛羊頭賣狗肉，欺騙只做一時(shí)，產(chǎn)品能夠給到客戶真正的價(jià)值才能讓客戶跟隨你，愛上你！客戶的篩選和引流，從各方面搜集我們的客戶，博客、微信、QQ群、論壇、社團(tuán)等等，這里說(shuō)的比較大，越越好，然后想辦法和他們搭線，引到我們的微店和朋友圈里面。這里方法自己想，不多說(shuō)，有多好，只有自己去做。

四、讓客戶享受你提供的價(jià)值，然后再收取回報(bào)

     為什么如今QQ、微信、微博、360等大巨頭都是靠免費(fèi)起家、卻能創(chuàng)造巨大的回報(bào)？原因就是他們先讓顧客享受了他們提供的價(jià)值，把客戶留下來(lái)，然后慢慢進(jìn)行營(yíng)銷！我要求你，除非你能給予顧客十倍的價(jià)值，才有資格收取一倍的回報(bào)。你要設(shè)計(jì)你的微營(yíng)銷流程，讓客戶首先體驗(yàn)到你的價(jià)值，而后再支付金錢。這樣做，你的回報(bào)將會(huì)成倍地增加，因?yàn)榭蛻糁挥性讷@得價(jià)值后才支付金錢，你則將所有交易的風(fēng)險(xiǎn)都自己承擔(dān)。

     近幾年來(lái)直播成為了很多人茶余飯后的談資，剛開始特別是一些電子競(jìng)技愛好者。慢慢發(fā)展到現(xiàn)在，各行各業(yè)都開啟了直播。的確直播，正當(dāng)紅的新型營(yíng)銷渠道。不管是對(duì)于電商的銷售也好、品牌的宣傳、增加人氣效果都是很不錯(cuò)的。顧客想要了解你的產(chǎn)品，那自然是對(duì)你的產(chǎn)品感興趣，對(duì)于營(yíng)銷而言，這個(gè)時(shí)候需要做的就是放大對(duì)方的需求。

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